400-9997-360
广桥动态行业资讯

360发布3·15大数据报告 北京人民消费维权意识全国最高

文章来源:广桥集客 时间:2017-03-19 16:21:01 点击数:1374次

 
一年一度的3·15国际消费者权益日即将到来,各种有关产品质量与服务的话题再次成为了社会的热议焦点。事实上,由于人口密度、经济发达程度不同,每个地区用户的消费维权意识也存在明显差异。数据显示,整体而言,首都人民的消费维权意识堪称全国最高。
  有网友评论,拥有“朝阳群众”、“西城大妈”、“海淀网友”、“丰台劝导队”等等“神秘程度堪比CIA和FBI”的民间志愿队伍的北京人民,不仅在为执法机关提供各类案件线索上做出了表率,在涉及消费维权上也同样不甘居人后。
  近日,360公司发布了《中国互联网用户消费维权报告》,基于360旗下移动端和PC端产品,如360手机卫士、360搜索、360浏览器、360安全卫士及猎网平台的相关数据进行了统计和分析,从中我们也可以看出北京人民的消费维权意识究竟有多高。
 

 
  图1:北京位居“全国网民消费维权意识排行榜”首位
  360安全专家表示:“从大数据分析,综合全国各城市网络诈骗维权举报、主动标记骚扰/诈骗电话、以及通过搜索引擎寻找维权方法的用户所在城市来看,北京用户的消费维权意识均排名全国最高。”
  猎网平台,是由北京市公安局网络安全保卫总队与360公司联合发起的网络诈骗举报平台,供受害者举报提供线索,维护合法权益。从2016年全年猎网平台收到的全国各城市电信网络诈骗维权举报情况来看,北京是维权人数最多的城市,为696起。广州、深圳、上海、重庆等地则紧随其后。
 
 
  图2:2016年网络诈骗维权举报数量最多的十大城市
  在北京,通过移动端主动标记骚扰诈骗电话的人数同样排名第一。从2016年11月-12月抽样选取的360手机卫士用户主动标记骚扰电话标记量来看,北京是标记人数最多的城市,占比8.0%,其次则是广州(7.5%),上海(4.1%)、深圳(3.6%)、成都(3.3%)等地。
 
 
  图3:用户标注骚扰电话最多的十大城市
  通过对用户搜索315维权、投诉等相关维权信息来看,北京也是全国搜索次数最多的城市,占比6.1%,其次则是广州(4.3%),上海(4.0%)、深圳(3.9%)、杭州(2.5%)等地。
  “从数据中可以看出,北京用户举报骚扰电话和搜索维权信息的主动性更高,愿意通过自身行动积极对抗网络消费骗局和陷阱。”专家解读道。
 
 
  图4:用户搜索维权信息最多的十大城市
  通常来说,经济越发达的地区越容易被不法分子所瞄准,遭受的网络安全威胁也更为严峻。对于这些高风险地区的用户而言,一方面要积极举报,主动抵御各类骗局,另一方面则要充分利用各类安全产品组合有效抵御网络诈骗。

上一篇:自主杀毒引擎360QVM国际评测满分夺冠(图)

下一篇:好游戏也需要好营销 360推广开启游戏营销

———— 相关文章 ————